A tela de Motivos permite cadastrar, consultar, editar e excluir os motivos utilizados nas movimentações do Portal do Cidadão. Esses motivos são usados em operações como aprovação ou bloqueio, entre outras.
- Código: Identificador numérico do motivo (gerado automaticamente ou informado conforme configuração).
- Denominação: Nome ou descrição do motivo, que indica a razão do movimento (exemplo: Não comprovação de identidade, Aprovação manual, Determinação judicial).
- Tipo de movimento: Define a qual tipo de operação o motivo está vinculado, como:
- Solicitação
- Aprovação
- Indeferimento
- Bloqueio
- Alteração de senha
- Alteração de e-mail
- Vinculação, indeferimento ou desvinculação de cadastro
A lista permite pesquisar motivos pelo código ou pela denominação.
Veja também
- Tarefas: Ações Padrão.
- Opções avançadas: Ativar/Desativar, Visualizar Auditoria.